（一）街头拦截访问的形式
街头拦截访问法，在操作时通常可以分为定点街访和流动街访两大类。其中，定点街坊就是选择适当的户外场地拦截符合条件的被访者进行（一对一）访问。这种调查方法相对简单，在超市、写字楼、街面、车站、停车场等公共场所均可以进行这样的访问。
定点街访又有两种形式。一是访问员在事先选定的若干地点，按一定程序和要求（如每隔几分钟拦截一位，或每隔几个行人拦截一位）选取访问对象，征得对方同意后，在现场进行简短的问卷调查。二是中心地调查或厅堂测试，是在事先选定的若干场所内，租借好访问专用的房间或厅堂，根据研究要求，可能还要摆放若干供被访者观看或试用的产品，按照一定程序和要求，拦截访问对象，征得其同意后，带到专用的房间和厅堂进行面访调查。
不同形式的街坊调查比较，如表7-3所示。
表7-3 比较不同形式的街坊调查
（二）街头拦截访问法的特点
街头拦截访问法的优点是：街头定点拦截访问的费用低于入户访问，这是拦截访问的最大优势；除了费用低以外，在直接面对访问者进行启发和运用专门问卷等方面具有同入户访问一样的优势。街头定点拦截访问具有如下不足之处：受活动地域限制，访问地对访问样本的代表性有一定的局限性。街头拦截访问的拒访比例往往比较高。
（三）街头拦截访问的操作要点
1.项目前期
（1）选点：访问区域（街访点）的选取，要选一个人流量比较大的地方且符合本次项目的街访点。
（2）招募：招聘合格的访问员、拦截员、甄别员等。
（3）培训：对所有参与项目的访问员、甄别员、拦截员、审卷员进行培训，对问卷中的逻辑性问题以及开放题要重点强调，详细告知访问员应如何自审问卷，如何深度追问和广度追问等。
（4）试访：培训完毕后，开始进行试访，可以由督导充当被访者，每个访问员轮流问问题，根据督导的回答，每个访问员各自填写各自的问卷，在试访过程中，如出现一些操作不规范等情况，可以第一时间纠正、指导。
（5）小结：试访完成后，不合格的访问员将不能参与此项目。对于在试访中发生的一些情况进行总结归纳，提醒访问员不要再在现场访问中犯同类错误。
2.项目进行时
各岗位工作人员各司其职。
（1）甄别员：严格按照操作流程对被访者进行逐一询问，对于不符合条件的被访者，应及时终止访问，并致谢，送被访者离开；对于甄别通过的被访者，邀请其参加下面的访问。
（2）拦截员：根据项目要求，拦截合格的被访者。同行之中，只能访问其中一个。不能对被访者进行洗脑。
（3）访问员：对于问卷，要做到心中有数——什么地方该跳问，什么地方有逻辑问题，开放题该怎么问、该怎么作答。严格按照访问要求，原话读题，不能用自己的话语问，以免让被访者曲解问题。访问结束后，访问员应第一时间将问卷给到现场督导审核，审核没问题后，方可赠送礼品给被访者并致谢。对于漏问或者有问题的地方，应第一时间补问。
（4）督导：巡视拦截区域及访问区域的情况，对不正确的操作或出现的问题进行及时纠正，并对配额进行统计，检查质量，对问卷进行审核。
（5）对于需要录音的项目，甄别员和访问员在访问之前一定都要报问卷编号，以免后期对录音的统计和整理。
3.项目结束后
（1）配额统计：项目督导对问卷的配额再次进行统计，看是否有漏做的配额；
（2）问卷的审核：对问卷进行二次审核；
（3）电话复核：对所有问卷进行电话复核，对于有问题的问卷，及时废掉；
（4）劳务费结算：项目结束后对兼职人员的费用进行统计、整理并提交给项目经理待审核。
