相关性分析的概念
在日常生活中,随处可见计算相关性的例子,比如抖音短视频的留存和观看时长、收藏的次数及转发的次数是否有相关性,相关性有多大?只有知道了哪些因素和留存比较相关,才能有效地优化产品,提高留存率。如果留存和收藏的相关性较大,那么抖音平台就可以通过引导用户去收藏视频,提高留存率。
相关性分析是指对两个或多个具备相关性的变量元素进行分析,从而衡量两个变量元素的相关密切程度。元素之间需要存在一定的联系或概率,才可以进行相关性分析。在相关性分析中,找到关键影响因素才是重点。
相关性分析的作用
相关性分析的作用主要有以下几个。
(1)在研究两种或两种以上的数据之间有什么关系,或者某件事情受到其他因素影响的问题时,可以使用相关性分析,如图5-25所示。
图5-25研究两种数据的关系
例如,对于微信读书App,评估“想法”这个子模块的用户留存对整个App留存的影响度。这时就可以使用相关性分析,研究子产品和整体产品有什么关系。
(2)在解决问题的过程中,相关性分析可以帮助我们扩大思路,将视野从一种数据扩大到多种数据。
例如,在分析“为什么销量下降”的过程中,可以研究哪些因素和销量有关系,如产品价格、产品质量、销售人员的服务态度、售后服务等。使用相关性分析,可以知道哪些因素影响销量,哪些因素对销量没有影响,从而快速锁定问题的原因。
(3)相关性分析通俗易懂,易于应用到实际工作中。因为数据分析的结果需要得到其他人的理解和认可,很多非专业人士并不精通分析方法的知识,所以就需要分析方法通俗易懂,而相关性分析恰好具备这个特点。